TÉRMINOS Y CONDICIONES DINÁMICA “PROBÉ EL SABOR DEL VERANO CON KRISPY KREME”

La presente promoción es organizada por Krispy Kreme México S. de R.L. de C.V. (la “Organizadora”), en colaboración con Uber Eats México. Esta promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de manera alguna con Meta Platforms, Inc., incluyendo Facebook® e Instagram®.

Vigencia.
La dinámica será válida del 30 de julio de 2026 al 2 de agosto de 2026.
Las participaciones serán recibidas desde las 00:00 horas del 30 de julio de 2026 y hasta las 23:59 horas del 2 de agosto de 2026, hora del centro de México.

Cobertura.
Promoción válida en tiendas Krispy Kreme participantes en la República Mexicana. Exclusiva en pedidos a domicilio por la plataforma Uber Eats (Delivery y Pick Up).
La promoción sujeta a disponibilidad y hasta agotar existencias. Promoción no acumulable con otras ofertas o descuentos.
Precio y cobertura sujetos a disponibilidad.
Los costos de envío, servicio y demás cargos aplicables de Uber Eats no están incluidos.

Participantes
Podrán participar únicamente personas físicas que:

• Sean mayores de 18 años.
• Residan legalmente en la República Mexicana.
• Cuenten con un perfil público de Facebook o Instagram.
• Cumplan con la totalidad de los requisitos establecidos en estos términos y condiciones.

Mecánica de Participación
Para participar, el usuario deberá:

1. Comprar una Docena Glaseada Original participante a través de Uber Eats durante la vigencia de la promoción 30 de julio 2026.
2. Diseñar una “playera del recuerdo” utilizando la caja conmemorativa proporcionada.
3. Tomar una fotografía o video mostrando el diseño realizado.
4. Publicar el contenido en una cuenta pública de Facebook o Instagram.
5. Etiquetar las cuentas oficiales:
   • @KrispyKremeMex
   • @UberEats_MX
6. Incluir el hashtag:
   • #ElSaborDelVeranoKrispy

Cada publicación que cumpla íntegramente con los requisitos será considerada una participación.
La Organizadora podrá solicitar evidencia de compra para validar cualquier participación.

Criterios de Evaluación
Un comité interno designado por la Organizadora evaluará las participaciones válidas con base en los siguientes criterios:

• Creatividad: 40%
• Originalidad: 30%
• Apego a la dinámica: 20%
• Calidad del contenido: 10%

Las tres participaciones con mayor puntuación serán declaradas finalistas.
Entre dichas finalistas, el primer lugar será asignado a la participación que presente la mejor evaluación integral conforme a los criterios anteriores. Las decisiones del comité serán definitivas e inapelables.

Selección y Notificación de Ganadores.
Se seleccionarán tres (3) ganadores.
Los ganadores serán anunciados el 6 de agosto de 2026 en los canales oficiales de Krispy Kreme. Asimismo, serán contactados mediante mensaje directo en la red social utilizada para participar. Los ganadores contarán con un plazo de 48 horas naturales para responder y proporcionar la información requerida para la entrega del premio.
Si un ganador no responde oportunamente, incumple cualquiera de los requisitos de la promoción o no acredita su identidad cuando sea requerido, perderá su derecho al premio y la Organizadora podrá seleccionar un ganador sustituto.

Premios

Primer Lugar. El ganador recibirá:
Beneficio Krispy Kreme
Dos (2) punch cards digitales consecutivas equivalentes a 2 años:

• Una (1) docena de donas Glaseada Original® al mes.
• Durante veinte cuatro  (24) meses consecutivos.
• Máximo una redención por mes.

Cada punch card tendrá vigencia de un (1) año. Para recibir el siguiente punch card anual, el ganador deberá solicitar su renovación dentro del primer trimestre del año correspondiente enviando un correo electrónico a clientes@krispykreme.com.mx. En caso de no realizar dicha solicitud dentro del plazo señalado, el beneficio anual pendiente se considerará renunciado y Krispy Kreme no tendrá obligación de reactivarlo.

La vigencia total del beneficio concluirá el 31 de julio de 2029. Aplica únicamente en sucursales Krispy Kreme participantes de la República Mexicana. No aplica en OXXO®, Walmart®, HEB®, Liverpool® ni mediante Uber Eats.Producto sujeto a disponibilidad.

Beneficio Uber Eats

• Un código promocional que permitirá hasta 12 canjes de una Docena Glaseada Original durante un periodo máximo de 12 meses equivalentes a 1 año.
• Un código promocional Uber Eats con valor de $1,000.00 MXN para utilizarse en una sola exhibición conforme a los términos establecidos por Uber Eats.

Segundo y Tercer Lugar. Cada ganador recibirá:

• Un código promocional que permitirá hasta 12 canjes de una Docena Glaseada Original durante un periodo de 12 meses equivalente a 1 año.
• Un código promocional Uber Eats con valor de $1,000.00 MXN para utilizarse en una sola exhibición conforme a los términos establecidos por Uber Eats

Condiciones Generales de los Premios

Los premios:

• Son personales e intransferibles.
• No son canjeables por dinero en efectivo.
• No generan intereses.
• No son acumulables con otras promociones.
• No incluyen costos de envío ni cargos de servicio.
• Están sujetos a disponibilidad de producto.

La Organizadora se reserva el derecho de solicitar identificación oficial para verificar la identidad del ganador.

Protección de Datos Personales
Los datos personales recabados con motivo de esta dinámica serán tratados conforme al Aviso de Privacidad integral de Krispy Kreme disponible en el sitio oficial de la marca.
Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la legislación mexicana aplicable.

Uso de Imagen y Contenido
Al participar en la dinámica, los participantes autorizan a la Organizadora, de forma gratuita y no exclusiva, a utilizar las fotografías, videos y demás contenidos generados para fines promocionales, publicitarios y de difusión de la presente campaña en medios digitales, redes sociales, material publicitario y comunicaciones corporativas de Krispy Kreme, durante un periodo de cinco (5) años contado a partir de la fecha de publicación. El participante manifiesta contar con los derechos necesarios sobre el contenido que publique y libera a la Organizadora de cualquier reclamación de terceros relacionada con derechos de autor, imagen o propiedad intelectual.

Conductas Prohibidas y Descalificación
La Organizadora podrá descalificar cualquier participación que:

• Contenga lenguaje ofensivo.
• Incluya contenido discriminatorio o ilícito.
• Promueva violencia o actividades ilegales.
• Infrinja derechos de terceros.
• Utilice mecanismos automatizados, bots o prácticas fraudulentas.
• Incumpla cualquiera de los presentes términos y condiciones.

Limitación de Responsabilidad
La Organizadora no será responsable por:

• Fallas técnicas de internet.
• Interrupciones de plataformas digitales.
• Problemas operativos de Facebook, Instagram o Uber Eats.
• Fallas en dispositivos móviles o equipos de los participantes.

Meta y Uber Eats participan únicamente conforme a los alcances previamente descritos y no son responsables de la administración integral de la dinámica.

Modificación, Suspensión o Cancelación
La Organizadora podrá suspender, modificar o cancelar la dinámica por causa de fuerza mayor, caso fortuito, disposiciones gubernamentales o circunstancias ajenas a su control, debiendo comunicar dicha situación a través de sus medios oficiales.

Jurisdicción y Ley Aplicable
La interpretación, cumplimiento y ejecución de la presente dinámica se regirá por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.