AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, Krispy Kreme México, S. de R. L. de C.V., (el “Responsable”), con domicilio en Guillermo González Camarena 1200, Piso 15, Colonia Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, Código Postal 01210, en la Ciudad de México, pone el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”) a disposición de toda persona física respecto de la cual trate sus datos personales con motivo de evaluación de métricas de logística para entrega y devolución del producto derivado de la actividad de comercialización del Responsable, (el “Titular”).
El Responsable puede tratar del Titular los siguientes datos personales para las finalidades que se describen a continuación:
Datos personales: identificación y contacto.
Datos personales sensibles: No aplica.
Finalidades primarias: para identificación del Titular dentro de la aplicación mediante ID proporcionado por KKLogistic (la “Aplicación”) para la evaluación de cumplimiento de las métricas determinadas para la logística de entrega de producto a los diversos puntos de venta del Responsable y para la evaluación de cumplimiento de las métricas determinadas para la devolución del producto excedente a través del seguimiento de ruta del Titular.
Para el cumplimiento de esta finalidad primaria, el Responsable tendrá acceso al ID del dispositivo, la ubicación geográfica precisa y aproximada del dispositivo a la ubicación en segundo plano y a fotografías exclusivamente relacionadas con documentación o productos derivados de las actividades de logística.
Para llevar a cabo esta función, la aplicación recopila y utiliza los siguientes datos de localización:
La recopilación de datos de localización en segundo plano tiene como finalidad principal notificar a los conductores (titulares) cuando se encuentren en las cercanías de una fábrica para recolección del producto o una tienda para la entrega del mismo. Esta notificación ayuda a mejorar la eficiencia de la logística de entrega y garantizar una experiencia óptima para los clientes.
El Responsable manifiesta que cuenta con las medidas de seguridad necesarias para la protección de los datos personales y no personales del Titular, recabados para el cumplimiento de la finalidad primaria descrita, mediante el cifrado de los mismos en capas de sockets seguros (Secure Sockets Layer o “SSL”)
Finalidades secundarias: No aplica.
El Responsable manifiesta que los datos personales del Titular pueden ser transferidos a cualquier autoridad que los requiera por disposición legal, mandamiento fundado y motivado; o bien, para la procuración o administración de justicia.
Esta transferencia de datos personales no requiere del consentimiento del Titular al actualizar las excepciones previstas en la fracción V del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El Responsable no utiliza mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología, que permitan recabar datos personales de manera automática y simultánea al momento en que se hace contacto con los mismos.
La aplicación KKLogistic para conductores (titulares) utiliza un identificador único del dispositivo proporcionado por el sistema operativo de su dispositivo móvil.
Este identificador único se utiliza exclusivamente con el propósito de verificar que el dispositivo está asociado a un conductor verificado (titular) por Krispy Kreme (responsable) y garantizar una experiencia segura y confiable en la plataforma.
El identificador único del dispositivo es una cadena de caracteres asignada por el sistema operativo de su dispositivo móvil y no incluye información personal identificable.
La aplicación KKLogistic para conductores (titulares) permite a los usuarios tomar fotografías a través de la funcionalidad integrada en la aplicación. Estas fotografías se utilizan exclusivamente como evidencia para reportes o documentación relacionada con la actividad de los conductores en el marco de sus responsabilidades con Krispy Kreme (responsable). No se recaba ningún tipo de dato personal por medio de las fotografías.
Para utilizar la funcionalidad de tomar fotos, la aplicación puede acceder a la cámara del dispositivo móvil del usuario. Las fotografías tomadas se almacenan temporalmente en el dispositivo y pueden ser compartidas a través de la aplicación para su uso en reportes o documentación.
El uso de fotografías tiene como finalidad principal proporcionar una herramienta para que los conductores (titulares) documenten visualmente incidentes, situaciones relevantes o aspectos relacionados con sus actividades. Estas fotografías pueden ser compartidas y utilizadas para generar reportes y documentación precisa y detallada.
El Titular tiene los siguientes derechos frente al Responsable:
El Titular podrá hacer valer dichos derechos mediante el envío de una solicitud a: admin@krispykreme.com.mx.
Esta solicitud deberá cumplir con los siguientes requisitos: (i) nombre y domicilio del Titular; (ii) documento que acredite la identidad del Titular o en su caso los documentos que acrediten la representación del mismo; (iii) el domicilio o el medio para comunicarle la respuesta respectiva; (iv) una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos señalados con anterioridad; (v) cualquier otro elemento que facilite la identificación de los datos personales; y en su caso, (vi) la documentación que ampare la procedencia de las correcciones que solicita.
La solicitud del Titular será contestada en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de su presentación. La respuesta se notificará a través del medio de contacto que hubiere señalado el Titular y, de ser procedente la misma, se hará efectiva en un plazo de 15 (quince) días hábiles posteriores a la fecha en que se notificó la respuesta. Este plazo podrá ser prorrogado una sola vez, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
En caso de que la solicitud sea insuficiente, errónea o no cumpla con los requisitos mínimos señalados en párrafos precedentes, se podrá requerir al Titular por una vez y dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, para que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con un plazo de 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento; de no dar respuesta en ese plazo, la solicitud se tendrá por no presentada. En caso de que el Titular atienda dicho requerimiento, el plazo de 20 (veinte) días hábiles para atender la solicitud del Titular, empezará a correr al día siguiente de que haya sido recibida la respuesta del Titular.
En caso de que el Titular ejerciera su derecho de acceso, se dará cumplimiento a su solicitud expidiendo copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que permita poner los datos personales a disposición del Titular.
Al utilizar la aplicación KKLogistic para conductores, el conductor (titular) da su consentimiento para el uso de la localización en segundo plano con las finalidades mencionadas anteriormente.
El Titular puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado al Responsable para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender la solicitud o concluir su uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, el Responsable requiera seguir tratando los datos personales.
El procedimiento de presentación, atención y cumplimiento de la solicitud del Titular se sujetará a los requisitos y plazos señalados en el apartado anterior.
El Responsable se reserva el derecho a efectuar modificaciones y/o actualizaciones al Aviso en cualquier momento, en atención a nuevas disposiciones legislativas y/o a nuevas políticas internas, mismas que se darán a conocer mediante el envío de una comunicación al correo electrónico proporcionado por el Titular